Stasiun layanan mobil: daftar layanan

2024 Pengarang: Erin Ralphs | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-02-19 17:03

Setiap pembeli mobil, baru atau lama - tidak masalah, pelajari dengan cermat penampilan, karakteristik, mendengarkan suara mesin, memeriksa setiap detail, bertanya-tanya tentang kecelakaan, goresan, dan hal-hal kecil lainnya. Apakah setiap orang mendekati pilihan layanan mobil dengan sangat bertanggung jawab?

Penunjukan bengkel mobil

Cepat atau lambat, sebuah mobil perlu diperbaiki. Jika mobil masih dalam garansi, maka hanya ada satu pilihan - hubungi layanan dealer mobil dan minta mobil diperbaiki oleh mereka. Bagaimana jika tidak ada garansi lagi? Kemudian bengkel mobil akan datang untuk menyelamatkan, yang ada banyak hari ini.

Opsi tercepat dan paling ekonomis adalah pedagang swasta. Mereka memang menyediakan layanan ini di garasi mereka. Pada dasarnya, ini adalah perbaikan kecil dan mendesak tanpa jaminan. Tidak sulit untuk menemukan master seperti itu: meskipun tidak ada tanda dan iklan yang cerah, pelanggan datang kepada mereka terutama berdasarkan ulasan. Opsi selanjutnya sedikit lebih mahal - layanan mobil pribadi. Mereka memiliki semua dokumen yang diperlukan, mereka dapat memberikan jaminan, dan semuanya sesuai dengan peralatan. Tapi bagaimana memilih satu layanan mobil di antara ratusan yang sama?

Dalam masa teknologi tinggi, Anda dapat menemukan bengkel mobil melalui Internet. Banyak layanan mobil memiliki halaman sendiri di jejaring sosial atau situs web. Anda sudah bisa membaca ulasannya di sini. Tetapi ini tidak selalu merupakan pilihan yang tepat, karena mereka dapat memuji master yang sudah lama tidak bekerja, atau mungkin tidak ada ulasan dari bengkel yang bagus.

Tanda bengkel mobil bagus

Kriteria utama di mana sebuah bengkel dapat menerima umpan balik positif dari pemilik mobil:

• Ada baiknya jika layanan mobil mengkhususkan diri pada satu atau lebih merek mobil. Ini menunjukkan bahwa mereka tahu sisi positif dan negatifnya.
• Dapat melihat mobil yang sedang diperbaiki meningkatkan reputasi Anda.
• Bersama dengan akta penerimaan kerja, juga harus ada kartu garansi untuk suku cadang yang dibeli.
• Kebijakan harga yang benar, ketersediaan diskon untuk pelanggan reguler atau saat melakukan banyak pekerjaan.
• Pekerja berpenampilan kekinian.
• Sikap hormat kepada klien.
• Berbagai layanan.
• Kecepatan perbaikan.
• Lokasi yang nyaman.

Daftar layanan yang disediakan

Tergantung pada arahnya, berbagai layanan disediakan di bengkel: perbaikan mesin, transmisi otomatis, pemasangan ban, dll. Layanan bodi kurang umum. Pada dasarnya, "pemotong tulang" bekerja secara terpisah sesuai dengan profil mereka, membuat layanan mobil mereka sendiri.

Spesialis khusus dengan keterampilan dan peralatan yang diperlukan bekerja di bengkel truk. Berat unit dan rakitan yang besar memberlakukan batasan tertentu pada perbaikan. Misalnya, peralatan untuk stasiun layanan angkutan barang harus dirancang untuk mengangkat beban yang besar. Itu harus mencakup balok derek dan kerekan khusus.

Cukup menuntut layanan yang dipesan selama perbaikan mobil adalah pemasangan ban. Untuk bengkel, pekerjaan melepas ban dari disk dan memasangnya kembali termasuk dalam siklus perbaikan penuh, ketika benar-benar semua komponen dan rakitan dapat diperbaiki, dan pada akhirnya, pompa roda atau ganti.

Contoh memilih bengkel terpercaya

A 2000 Nissan Almera mengalami kegagalan transmisi otomatis. Tidak jauh dari pusat kota, pada layanan pertama, mereka melakukan diagnosa dan mengatakan bahwa itu akan cukup untuk mengganti ring dan bushing, dan semuanya akan berfungsi kembali dalam mode normal. Dengan demikian, biayanya kecil, dan perbaikan akan diselesaikan sesegera mungkin. Setelah selesai, faktur disediakan. Jika perlu, Anda dapat menonton pekerjaan, tetapi tidak di bengkel, tetapi di belakang monitor.

Dalam layanan kedua, di luar kota, pada pemeriksaan eksternal pertama mobil, mereka memutuskan bahwa kotak itu akan berhenti berfungsi setelah waktu yang singkat dan satu-satunya solusi adalah memperbaiki transmisi otomatis di stasiun layanan. Biayanya cukup tinggi, Anda harus meninggalkan mobil selama beberapa hari. Menurut keputusan para master, Anda dapat melihat layanan mana yang dapat Anda datangi lebih dari sekali, tetapi mana yang lebih baik untuk dilupakan tentang. Selain perbaikan pribadi, opsi denganlayanan dealer mobil.

Setiap perwakilan merek mobil memiliki dealer sendiri, yang melakukan pemeliharaan terjadwal (TO) dan melakukan perbaikan garansi.

Pro dan Kontra Dealer

Pro termasuk:

• Mereka "diasah" untuk tepat satu merek mobil.
• Anda selalu bisa mendapatkan makalah resmi tentang pekerjaan yang dilakukan.
• Penampilan tengah.
• Sikap ramah pekerja pusat teknis.

Siapa pun akan bertanya: "Di mana kualitas pekerjaan yang dilakukan?". Di sinilah Anda perlu menambahkan tentang kontra:

• Di banyak pusat, tidak diperbolehkan untuk melihat bagaimana pekerjaan perbaikan mobil sedang berlangsung. Jadi Anda tidak dapat memastikan bahwa mobil telah diperbaiki dengan sempurna.
• Dalam banyak kasus, pelanggan mengeluh bahwa tidak ada pekerjaan yang dilakukan pada mesin selama pemeliharaan terjadwal.
• Layanan mahal.
• Pelanggan yang curang - karena mereka tidak mengetahui hak-hak mereka (mereka sering takut bahwa pemasangan perangkat sinyal akan membatalkan garansi, tetapi ini tidak terjadi).
• Saat menghubungi layanan pribadi, mereka dapat menghapus mobil dari garansi.
• Anda hanya dapat menyediakan suku cadang asli, yang harganya cukup mahal.

Kesimpulan

Sebagai kesimpulan, hal-hal berikut harus diperhatikan: pilihan layanan mobil harus didekati secara bertanggung jawab dan tidak menghemat kuda besi Anda. Pusat servis yang baik adalah kunci pengoperasian alat berat yang nyaman, aman, dan lama. Terbaik untuk mendengarkansaran dari pengemudi avid yang tahu di mana mereka membuat mobil berkualitas.

Idealnya, disarankan untuk menemukan bengkel yang sesuai dan menghubungi salah satu master yang akan melakukan pekerjaan secara bertanggung jawab. Bagaimanapun, klien yang hanya menggunakan satu layanan adalah kunci keberhasilan seorang karyawan dan stasiun layanan. Tidak perlu menabung, tetapi Anda juga tidak boleh terburu-buru memberikan banyak uang untuk perbaikan. Seperti kata pepatah, "Orang kikir membayar dua kali".